Заказы с optimus.zone Клиентам не нужно регистрироваться, чтобы сделать заказ. Однако при желании клиенты могут зарегистрироваться, используя регистрационную форму. Покупатели должны проявлять должную осторожность и внимание при использовании интернет-магазина.
Срок действия заказа После оформления заказа клиенты обязуются проверять свою электронную почту на предмет подтверждения заказа и любых других уведомлений. Обязательный договор купли-продажи вступит в силу после того, как optimus.zone отправит подтверждение заказа по электронной почте. Перед отправкой заказа клиент имеет право отменить весь заказ или его части по электронной почте, письмом или по телефону. После того, как клиент сделал заказ, optimus.zone не имеет права изменять условия контракта, за исключением явных ошибок.
Ценообразование Действующая цена указана на сайте optimus.zone. Точная цена указана в евро. Мы оставляем за собой право изменить цены в любой момент. Все применимые сборы за обработку и транспортировку будут добавлены к заказу.
Условия платежа Платежи будут производиться следующими способами оплаты: — Предоплата банковским переводом. — Наложенный платеж (заказы только в Эстонию). — PayPal. Покупатели могут использовать платежного оператора PayPal для оплаты заказа. — Карточные платежи через Revolut Более подробную информацию о платежах на нашем сайте вы можете найти здесь .
Доставка Если у нас есть товар на складе, то расчетное время отправки составляет от 1 до 3 рабочих дней. Если клиент покупает несколько продуктов, для которых указаны разные даты доставки, заказ будет доставлен в соответствии с последней датой доставки. Все таможенные сборы и налоги являются исключительной обязанностью покупателя. Мы декларируем реальную стоимость посылки. Ответственность клиента заключается в том, чтобы определить, можно ли законно импортировать предполагаемую покупку в страну клиента, и получить все необходимые разрешения и лицензии. На данный момент мы отправляем в следующие страны: Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Польша, Швеция.
Товарный запас « В наличии » или же точное количество показаны для продукта. Товар есть на складе и может быть отправлен в кратчайшие сроки. « Задержанный заказ . » Вы можете заказать товар, и вы получите его в кратчайшие сроки после пополнения запасов. Мы работаем с местными дистрибьюторами или напрямую с производителями. Мы организуем как можно скорее, обычно это может занять несколько дней. « Распроданный . » Вы не можете заказать товар и нужно ждать пополнения запасов. « Снято с производства . » Продукт снят с производства и никогда не будет доступен.
Возврат Частные клиенты имеют право вернуть неиспользованные товары в течение 14 дней с момента получения товаров, начиная со дня после даты получения. Возвращенные товары и упаковка товаров должны быть в том же состоянии, что и при получении . Это означает, что упаковка товара должна быть целой и товар не должен иметь следов использования. Адресные ярлыки или другие ярлыки и наклейки нельзя наклеивать непосредственно на упаковку. Покупатели должны оплатить обратную доставку. Если возвращаемый товар больше не безупречный, и товар больше не может быть продан по обычной цене, мы имеем право вычесть сумму, на которую упала стоимость товара, из суммы, подлежащей возврату покупателю. Платеж будет возвращен, как правило, в течение нескольких дней после получения возвращенного товара, но не позднее, чем в течение 30 дней. Право компаний и сообществ на возвращение более ограничено. Возможность возврата продукции компании должна быть заранее согласована с нашими сотрудниками службы поддержки клиентов. Если компания вернет товар или товары, с них будет взиматься оплата почтовых услуг.
Форс-мажор Мы не несем ответственности за доставку заказа, которая была предотвращена, отложена или затруднена из-за обстоятельств, находящихся вне нашего контроля, таких как война, стихийная катастрофа, запрет на экспорт или импорт, решение властей, нарушение общий трафик или любое другое соответствующее событие, не зависящее от нас.
Жалобы Убедительно просим вас связаться с нами по электронной почте contact(a)optimus.zone, по телефону +372 5080627 или по почте Optimus OÜ, Madara 25, Tallinn 10613, Эстония.
Споры Любые неарбитражные споры разрешаются в Харьюском районном суде.
Постановка на учет Для оформления заказа не требуется регистрации. Однако при желании клиенты могут зарегистрироваться, используя регистрационную форму. При регистрации клиент должен зарегистрироваться в качестве клиента на нашем веб-сайте, указав необходимую личную информацию. Клиент дает Optimus OÜ согласие на хранение личных данных в своей базе данных клиентов. Заказчик заявляет, что предоставленная информация верна. Регистрация также необходима, если клиент хочет получить какие-либо скидки для участников.
Конфиденциальность и защита данных Данные клиента конфиденциальны. Optimus.zone обязуется не разглашать информацию о клиентах какой-либо другой стороне, кроме внутренних партнеров компании. Подробная Политика конфиденциальности находится здесь .
Скидки Мы рады объявить пожизненные скидки для клиентов, работающих в армии, полиции и спасательной службе. Волонтеры названных организаций также имеют право на скидки. Чтобы получить скидку, связанную с вашей личной зарегистрированной учетной записью, свяжитесь с нами по электронной почте, указав свое членство.
Печенье Если вы оставите комментарий на нашем сайте, вы можете сохранить свое имя, адрес электронной почты и веб-сайт в файлах cookie. Это сделано для вашего удобства, чтобы вам не приходилось снова вводить свои данные, когда вы оставляете еще один комментарий. Эти файлы cookie хранятся в течение одного года. Если вы посетите нашу страницу входа в систему, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер файлы cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и удаляется при закрытии браузера. Когда вы входите в систему, мы также настраиваем несколько файлов cookie, чтобы сохранить вашу информацию для входа и варианты отображения экрана. Файлы cookie для входа хранятся в течение двух дней, а файлы cookie для параметров экрана — в течение года. Если вы выберете «Запомнить меня», ваш логин будет сохраняться в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены. Если вы редактируете или публикуете статью, в вашем браузере будет сохранен дополнительный файл cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и указывает идентификатор публикации только что отредактированной статьи. Срок его действия истекает через 1 день.
Встроенный сторонний контент Наш веб-сайт может включать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. Д.). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя так же, как если бы посетитель посетил другой веб-сайт. Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным контентом, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот сайт.
Аналитика Мы используем аналитические сервисы на нашем веб-сайте для анализа пользовательских потоков и повышения качества обслуживания конечных пользователей. Доступ к нашим политикам поставщика аналитики можно получить здесь .